Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 12.05.2025.
Innledning
I Betek tar vi personvernet ditt på alvor. Det er viktig for oss å være åpne og tydelige om hvordan vi behandler personopplysninger om deg. Vi har også en personvernfunksjon som skal bidra til at virksomheten følger gjeldende personvernregelverk.
Vi bruker først og fremst personopplysninger for å kunne administrere kunde-, leverandør- og samarbeidsforhold og for å kunne levere gode tjenester. Er du kunde, leverandør eller samarbeidspartner, trenger vi blant annet informasjon om hvordan vi kan kontakte deg, hvilket samarbeidsforhold vi har og hvor vi skal sende eventuelle tilbud, fakturaer, nyhetsbrev og annen relevant informasjon.
Vi arbeider for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til personopplysninger. IT-sikkerhet er en viktig del av dette arbeidet, og vi stiller krav både til våre egne systemer og til våre samarbeidspartnere og systemleverandører.
Denne personvernerklæringen beskriver når og hvorfor Betek samler inn personopplysninger, hvordan vi bruker opplysninger om besøkende på nettsidene våre og hvordan vi arbeider for å ivareta opplysningenes sikkerhet. Personopplysninger er opplysninger eller vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson.
Betek Norge AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
Betek som tjenesteleverandør
Betek leverer ulike tjenester til kunder, leverandører og samarbeidspartnere. For å kunne gi tilgang til disse tjenestene har vi behov for å registrere enkelte personopplysninger, som navn på kontaktperson, telefonnummer, e-postadresse og navn på virksomhet.
Behandlingen av disse personopplysningene skjer med grunnlag i personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b, når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak før en avtale inngås.
Betek kan også sende ut spørreundersøkelser til kunder, leverandører og samarbeidspartnere for å innhente tilbakemeldinger om Betek som virksomhet og tjenestene vi leverer. Eventuelle spørreundersøkelser behandles konfidensielt.
Informasjon som innhentes via skjema på våre nettsider
Informasjon som sendes inn via kontaktskjemaer på betek-norge.no videreformidles til relevant kontaktperson hos Betek. Formålet er å kunne besvare henvendelsen og følge opp eventuell videre korrespondanse.
Personopplysninger som kan innhentes gjennom skjemaene er blant annet navn, e-postadresse og telefonnummer.
Nettstedsanalyse og informasjonskapsler
For å kunne forbedre nettsiden og tjenestene våre kan vi samle inn informasjon om hvordan nettsiden brukes. Dette kan blant annet omfatte antall besøkende, hvor lenge besøk varer, hvilke sider som besøkes, hvilket nettsted brukeren kommer fra og hvilken nettleser som benyttes.
Betek benytter analyseverktøy på betek-norge.no. Bruken av analyse- og informasjonskapsler styres gjennom nettstedets samtykkeløsning, der du kan velge hvilke typer informasjonskapsler du ønsker å tillate.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valgene dine gjennom innstillingene for informasjonskapsler på nettsiden.
Utlevering av informasjon til tredjepart
Betek deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre dette er nødvendig for å levere en tjeneste, følge opp en henvendelse, oppfylle en avtale eller dersom vi har annet gyldig rettslig grunnlag for delingen.
Kontaktinformasjon kan blant annet deles med våre medlemsbedrifter når dette er relevant for den aktuelle henvendelsen eller samarbeidsforholdet.
Databehandlere
Personopplysninger kan lagres og behandles i systemer levert av eksterne leverandører. Når en leverandør behandler personopplysninger på vegne av Betek, skal forholdet reguleres gjennom en databehandleravtale i samsvar med gjeldende personvernregelverk.
Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?
Vi lagrer personopplysninger så kort tid som mulig og bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare opplysningene etter lov.
Opplysninger kan også bli lagret så lenge vi har et kunde-, leverandør- eller samarbeidsforhold, eller dersom det oppstår et særskilt behov for videre lagring, for eksempel i forbindelse med klager eller rettslige krav.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg og informasjon om hvordan opplysningene behandles. Du kan også ha rett til å kreve retting, sletting eller begrensning av behandlingen.
Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernregelverket.
Les mer om dine rettigheter hos Datatilsynet.
Henvendelser om personvern
Har du spørsmål om hvordan Betek behandler personopplysninger, eller ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte vår personvernfunksjon.
Personvernkoordinator: May-Britt Jenssveen
E-post: personvern@elproffen.no
Vennligst ikke send sensitive personopplysninger på e-post.
Endringer i personvernerklæringen
Det kan fra tid til annen være behov for å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil oppdatert informasjon bli publisert på betek-norge.no.
Kontaktinformasjon
Betek Norge AS
Juraveien 4
4636 Kristiansand
E-post: post@betek-norge.no
Nettside: betek-norge.no